Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société VP Digital s.r.o., numéro d'identification (IČO) : 17409411, dont le siège social se situe au Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha, Česká republika (ci-après le "Responsable"). Contact : info@lefollower.fr.
2. Données collectées
Lors de l'utilisation du service LeFollower.fr, nous pouvons traiter les données suivantes :
- Nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok)
- Adresse e-mail (facultatif — uniquement si le client la fournit)
- Données relatives à la commande et au paiement
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies)
Nous ne demandons ni ne stockons jamais les mots de passe des comptes sur les réseaux sociaux.
3. Base juridique et finalité du traitement
Vos données sont traitées sur la base de :
- L'exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) — traitement et livraison de la commande
- L'intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) — amélioration des services
- Le respect d'une obligation légale (art. 6, par. 1, point c) du RGPD) — obligations comptables et fiscales
4. Cookies
Notre site web utilise des cookies techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site. Les cookies analytiques ne sont utilisés qu'avec votre consentement afin de suivre la fréquentation et d'améliorer l'expérience utilisateur.
5. Partage des données avec des tiers
Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, à l'exception du prestataire de paiement (passerelle de paiement) et des fournisseurs de services nécessaires à l'exécution de la commande. Certains sous-traitants peuvent être établis en dehors de l'UE/EEE — dans ce cas, le transfert des données est encadré par des clauses contractuelles types conformément au RGPD. Tous nos partenaires sont tenus à la confidentialité et respectent la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement, et au maximum pendant 3 ans à compter de la dernière commande. Les documents comptables sont conservés conformément aux durées prévues par la loi.
7. Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés)
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@lefollower.fr.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Toute communication s'effectue via une connexion chiffrée (HTTPS) et les données de paiement sont traitées par une passerelle de paiement certifiée.